다국어 AI 평가

모든 출력과 모든 언어에
사람의 판단을 더합니다

율라투스의 원어민 전문가가 지역 방언과 저자원 언어 환경에서 귀사 모델의
동작을 스트레스 테스트하고 평가합니다.사용자가 모델을 만나기 전에 말이죠.

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200+

지원 글로벌 방언

Kappa >0.85

평가자 간 일치도

100%

컴플라이언스 감사 완료

5k+

보유 공격 시나리오

데이터 평가 솔루션

퍼플렉시티(perplexity)나 LLM-as-judge 점수는 '그럴듯함'을 측정할 뿐, 진실을 측정하지 않습니다. 율라투스의 캘리브레이션
된 평가자는 귀사 팀과 함께 정의한 루브릭을 기준으로 실제 출력을 판단하며, 평가자 간 일치도는 가정이 아니라 측정으로 입증합니다.

편향 및 취약점 감사 완료

안전성 및 레드티밍 평가

율라투스의 안전성 평가자는 귀사 모델에 적대적 멀티턴 프롬프트 시퀀스를 실행하여 실패 모드를 매핑하고, 거부 경계를 탐색하며, 누군가 먼저 발견하기 전에 프롬프트 인젝션 취약점을 드러냅니다. 모든 과정은 귀사의 정책 기준과 현지 컴플라이언스 규정에 따라 점검됩니다.

범위 및 커버리지

  • 멀티턴 적대적 탈옥(jailbreak) 테스트 및 시나리오 매핑
  • 유해성·혐오 발언·편향 분류 감사
  • 간접 프롬프트 인젝션 및 시스템 지시문 유출 방어 강화
  • 현지화된 안전 정책 정의 및 정렬(alignment) 검토
환각 감사 완료

사실성 및 근거 검증 평가

율라투스의 평가자는 원본 문서와 검증된 참고 자료를 기준으로 모델 출력을 팩트체크하여, 환각(hallucination), 근거 없는 주장, 인용 오류가 프로덕션에 도달하기 전에 걸러냅니다.

범위 및 커버리지

  • 원본 문서 기준 주장별 사실 검증
  • 인용 정확성 및 근거 기반(grounding) 일관성 점검
  • 숫자·날짜·개체명 정확성 감사
  • 신뢰도 기반 환각 플래그 처리
원어민 검토 완료

다국어 및 문화 적합성 평가

원어민 평가자가 모든 타겟 시장에서 어조, 관용 표현, 문화적 적절성을 판단하여, 번역 검수만으로는 놓치는 문제를 잡아냅니다.

범위 및 커버리지

  • 200개 이상 언어의 원어민 유창성 및 자연스러움 평가
  • 문화적 적절성 및 현지화 검토
  • 방언 및 지역 변형 검증
  • 로케일별 안전성 및 민감성 점검
리워드 모델 학습 준비 완료

RLHF 및 인간 선호 평가

캘리브레이션된 평가자로부터 수집한 쌍대 비교(pairwise)와 리커트 척도(Likert scale) 평가를, 리워드 모델 학습에 바로 투입할 수 있는 형식으로 전달합니다.

범위 및 커버리지

  • 응답 쌍대 비교 순위 매기기 및 선호 데이터 수집
  • 리커트 척도 기반 품질 및 유용성 평가
  • 루브릭 기반 평가자 캘리브레이션 교육
  • 모든 배치에 대한 평가자 간 일치도 측정

모델 출력을 인간 전문가의 기준에 맞출
준비가 되셨나요?

상세 평가 리포트, 쌍대 비교 분석, 리커트 척도 데이터를 리워드 학습에 바로 투입할 수 있는 형식으로 제공합니다.

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고객 성공 사례

글로벌 테크 및 모빌리티

AI 모델 학습을 위한 다국어 음성 데이터 수집 확장

글로벌 선두 기술·모빌리티 기업이 음성 인식 및 AI 모델 학습을 위해 26개 로케일에 걸친 대규모 다국어 음성 데이터셋을 구축하도록 지원했습니다. 대본을 읽는 방식이 아닌, 자연스러운 실제 대화 음성을 수집했습니다.

과제

두 달 안에 26개 로케일에서 400명 이상의 기여자를 모집해야 했으며, 여기에는 확보가 어려운 억양도 포함되었습니다. 또한 일반 녹음 도구로는 감당할 수 없는 속도로 650시간 이상의 자연 대화 음성을 생산해야 했습니다.

솔루션

다인 동시 대화 녹음을 위한 전용 소프트웨어를 구축하고, 율라투스의 글로벌 오피스 네트워크를 활용해 26개 지역 전체에서 기여자를 확보했으며, 일일 QA와 납품 추적을 위한 자동화 워크플로를 운영했습니다.

핵심 성과 지표

2,400+

납품된 음성 파일 (초기 목표 1,300개 대비)

650+

시간 분량의 AI 학습용 음성 데이터 납품

26

헬스케어·금융·콜센터 분야 로케일 커버

데이터 보안 및 컴플라이언스

귀사의 학습 데이터는 귀사의 지적 재산이며, 율라투스는 그에 걸맞게 다룹니다.
모든 프로젝트는 최초 전달부터 최종 납품까지 ISO 감사를 거친 보안 통제 하에서 진행됩니다.

정보 보안

ISO/IEC 27001:2013

데이터의 이동 경로, 저장 위치, 접근 권한을 아우르는 인증된 정보보안 관리 체계로, 모든 고객에게 격리된 환경을 제공합니다.

품질 관리

ISO 9001:2015

모든 납품에 문서화된 품질 프로세스가 적용됩니다. 이중 검증, 측정된 어노테이터 간 일치도, 워크플로에 내재된 QA 점검을 포함합니다.

데이터 프라이버시 및 보호

GDPR

적법한 처리 근거, 정보 주체의 권리, 국경 간 이전 안전장치를 포함해 EU 데이터 보호법을 완전히 준수합니다.

규제 준수 데이터 처리

HIPAA / SOC 2 Type I

규제 산업을 위해 설계된, 보호 대상 건강 정보와 민감한 기업 데이터 처리에 대한 감사 통제 체계입니다.

기밀·민감 데이터 소싱이 필요하신가요?

암호화된 데이터 전달, 에어갭(air-gapped) 온프레미스 검증 환경, 프로젝트별 엄격한 NDA 등록 관리를 지원합니다.

AES-256 암호화 제로 트러스트 수집 엄격한 NDA 기반 기밀 유지 PHI/PII 비식별화

고객 추천사

전 세계 AI 및 프로덕트 팀이 신뢰하는 율라투스는 ML 팀이 확신을 갖고 구축할 수 있는
학습 데이터 수집·어노테이션·평가 솔루션을 제공해 왔습니다.

글로벌 리더가 신뢰하는 파트너

AI가 언어 데이터의 가치를 발견하기 전부터,
율라투스는 언어 회사였습니다

율라투스는 오랜 세월 수십 개 언어로 기업의 메시지를 정확히 전달해 왔습니다.
그 글로벌 언어 전문가와 주제별 전문가 풀이 이제 AI 학습 데이터 서비스의 동력이 되어, 모든 데이터 포인트에 사람의 판단을 담아냅니다.

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익명의 크라우드가 아닌, 검증된 대규모 전문가 풀

125개국 이상의 검증된 프리랜서 언어 전문가, 어노테이터, 도메인 전문가가 모든 시장·언어·인구통계에 맞는 현지 기여자를 확보합니다.

부가 기능이 아닌, 태생부터 다국어

200개 이상의 언어와 지역 변형을 원어민이 직접 담당합니다. 저자원 언어는 뒷전이 아니라, 율라투스의 출발점입니다.

엔터프라이즈급 보안

ISO 인증 프로세스, 모든 단계의 NDA, 기밀 및 규제 데이터를 위해 설계된 보안 워크플로를 갖추고 있습니다.

직접 감사할 수 있는 품질

모든 납품에 문서화된 QA 기록, 일치도 점수, 오류 로그가 함께 제공됩니다. 저희 말만 믿으실 필요가 없습니다.

자주 묻는 질문

데이터 검증 서비스는 학습 및 평가 데이터가 정확하고 완전하며 일관성 있고, 귀사의 프로젝트 요구사항에 부합하는지 확인하는 과정입니다. 제대로 검증된 고품질 데이터는 모델 성능을 높이고, 환각(hallucination)을 줄이고, 편향을 최소화하며, 다양한 언어와 실제 환경에서 AI 시스템이 신뢰할 수 있는 결과를 내도록 돕습니다.

데이터 검수 서비스는 데이터셋, 어노테이션, 라벨, AI 출력이 모델 학습이나 배포에 사용되기 전에 그 정확성을 검토하고 확인하는 과정입니다. 인간 전문가가 정확성을 검증하고 불일치를 찾아내며, 평가 결과가 사전에 정의된 품질 기준을 충족하도록 보장하여 더욱 신뢰할 수 있는 AI 시스템을 만듭니다.

음성 평가는 음성 인식, 전사 품질, 발음, 화자 식별, 다국어 음성 인터랙션을 종합적으로 평가하는 과정입니다. 원어민 평가자가 음성 출력의 정확성, 유창성, 맥락 이해도를 검토하기 때문에, 음성 비서, 콜센터 AI, 음성-텍스트 변환 애플리케이션, 다국어 대화형 모델에는 음성 평가가 필수적입니다.

자동화된 평가 도구는 유사도나 신뢰도 점수는 측정할 수 있지만, 사실 오류, 문화적 뉘앙스, 안전성 리스크, 맥락적 의미는 놓치기 쉽습니다. 인간 평가자는 사실성(factuality), 다국어 품질, 편향, 안전성, 사용자 선호를 세밀하게 평가하여, 다양한 언어와 실제 사용 환경에서 안정적으로 작동하는 AI 모델을 구축하도록 돕습니다.

귀사의 데이터에 대해이야기해 보세요.

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